بيانيه خط مشي كيفي سازمان بيانيه خط مشي كيفي سازمان شركت ايران خودرو ديزل پيشرو در صنعت خودروهاي سنگين و به عنوان بزرگترين توليد كننده خودروهاي كار در خاورميانه، در راستاي برآورده سازي نيازها و انتظارات مشتريان خود، خط مشي كيفي سازمان را به عنوان الگويي براي اجراي فعاليت ها و تصميم گيري ها در كليه سطوح سازماني به شرح زير اعلام مي دارد: 1) حفظ شان و منزلت مشتريان بعنوان ارزشمندترين دارائيهاي سازمان و تلاش براي تامين و ارتقاي مداوم و خلق بيشترين ارزش براي آنان 2) رعايت موازين ملي و قانوني و نيز الزام توليد خودروها بر اساس استانداردهاي معتبر دنيا و با برترين سطح كيفيت در ايران. 3)حفظ و توسعه منابع انساني و ايجاد انگيزه در آنان جهت تحقق اهداف كيفي و كسب بيشترين رضايتمندي براي مشتريان. 4) استقرار و بهبود مداوم نظام سيستمي و فرآيندي بر مبناي سيستم هاي نوين، از جمله سازمان هاي هوشمند و خود كنترل مبتني بر اهداف با رعايت منافع ذينفعان سازمان. 5) بكارگيري رويكردها و مكانيزمهاي بهبود دهنده با محوريت سازمان، فرآيندها و محصولات بر اساس آخرين دستاوردها و الگوهاي خودروسازي جهاني. 6) تعهد عملي در تحقق كارا و اثربخش سيستم و نظام كيفيت و دستيابي به اهداف متعالي كيفيت با رعايت كليه الزامات در سيستم مديريت كيفيت ISO9001:2008 . شايسته است كليه سطوح سازماني علي الخصوص سطوح تصميم گيرنده و تصميم ساز در سازمان مبتني بر اين خط مشي ابلاغي، برنامه ها و رويه هاي اجرايي خود را طرح ريزي، بروزآوري و ارتقاء دهند. از اين رو نماينده مديريت در امور كيفيت از طريق تبيين اهداف كيفيت، پايش و كنترل سيستم و فرآيندهاي منجر به رضايتمندي مشتريان بصورت ادواري و منظم، ميزان تحقق اهداف، كارايي و اثربخشي سيستم ها و فرآيندها و مقادير بهبود را اعلام و مجدانه پيگير تعريف و اجراي اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه باشد هاشم يكه زارع – مديرعامل
|
